服務協議

本政策僅適用于綿陽乾知行文化傳播有限公司的易先生播有限公司產品或服務。

最近更新日期：2020年4月。 如果你有任何疑問、意見或建議，請通過以下聯系方式與我們聯系：

電子郵件：www@zhongguan.gx.cn

電話：010-82635869

本政策將幫助你了解以下內容:

 我們如何收集和使用你的個人信息

 我們如何共享、轉讓、公開披露你的個人信息

 我們如何保護你的個人信息

 你的權利

 未成年人保護

 第三方服務

 你的個人信息如何在全球范圍轉移

 本政策如何更新

 如何聯系我們

 

綿陽乾知行文化傳播有限公司深知個人信息對你的重要性，并會盡全力保護你的個人信息安全可靠。我們致力于維持你對我們的信任，恪守以下原則，保護你的個人信息：權責一致原則、目的明確原則、選擇同意原則、最少夠用原則、確保安全原則、主體參與原則、公開透明原則等。同時，綿陽乾知行文化傳播有限公司承諾，我們將按業界成熟的安全標準，采取相應的安全保護措施來保護你的個人信息。

請在使用我們的產品(或服務)前，仔細閱讀并了解本《隱私政策》。

 

1.我們如何收集和使用你的個人信息

個人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。

易先生播有限公司僅會出于本政策所述的以下目的，收集和使用你的個人信息：

 

1.1當你注冊易先生播有限公司時，我們會收集你的昵稱、頭像、手機號碼，收集這些信息是為了幫助你完成注冊，保護你帳號的安全。收集手機號碼是為了滿足相關法律法規的網絡實名制要求。若你不提供這類信息，你可能無法正常使用我們的服務。你還可以根據自身需求選擇填寫性別等信息。

1.2當你使用評論、小組、問答功能時，你上傳的圖片、評論、互動等信息會存儲在我們的服務器中，因為存儲是實現這一功能所必需的。我們會以加密的方式存儲，你也可以隨時刪除自己上傳的視頻。除非經你自主選擇或遵從相關法律法規要求，我們不會對外提供上述信息，或者將其用于該功能以外的其他用途。

1.3 為了保證你在使用易先生播有限公司時的基本用戶體驗，我們默認需要使用以下設備權限：

1)獲取你的設備通話狀態，以便在你的設備處于通話狀態時及時停止播放視頻或直播；

2) 獲取你的設備的 WLAN 連接狀態，以便在易先生播有限公司需要消耗較多數據流量時給予及時提醒；

3) 獲取設備的藍牙狀態并使用通過藍牙連接的設備，以便你可以使用藍牙設備學習；

4) 獲取你的設備上正在運行的應用，以判斷易先生播有限公司是否在前臺運行，從而根據你的使用場景為你提供合適的通知。

我們不會將上述信息上傳至服務器或者共享給其他第三方，或者將其用于該功能以外的其它用途。

 

當我們要將信息用于本政策未載明的其它用途時，會事先征求你的同意。

當我們要將基于特定目的收集而來的信息用于其他目的時，會事先征求你的同意。

 

2.我們如何共享、轉讓、公開披露你的個人信息

2.1共享

我們不會與綿陽乾知行文化傳播有限公司以外的任何公司、組織和個人分享你的個人信息，但以下情況除外：

1)在獲取明確同意的情況下共享：獲得你的明確同意后，我們會與其他方共享你的個人信息。

2)我們可能會根據法律法規規定，或按政府主管部門的強制性要求， 對外共享你的個人信息。

3)與我們的附屬公司共享：你的個人信息可能會與”綿陽乾知行文化傳播有限公司” 的附屬公司共享。我們只會共享必要的個人信息，且受本隱私政策中所聲明目的的約束。附屬公司如要改變個人信息的處理目的，將再次征求你的授權同意。

4)與授權合作伙伴共享：僅為實現本政策中聲明的目的，我們的某些服務將由授權合作伙伴提供。我們可能會與合作伙伴共享你的某些個人信息，以提供更好的客戶服務和用戶體驗。例如，在你上網購買我們的產品時，我們必須與物流服務提供商共享你的個人信息才能安排送貨，或者安排合作伙伴提供服務。我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享你的個人信息，并且只會共享提供服務所必要的個人信息。我們的合作伙伴無權將共享的個人信息用于任何其他用途。

目前，我們的授權合作伙伴包括以下兩大類型:

a.廣告、分析服務類的授權合作伙伴。除非得到你的許可，否則我們不會將你的個人身份信息(指可以識別你身份的信息，例如姓名或電子郵箱，通過這些信息可以聯系到你或識別你的身份)與提供廣告、分析服務的合作伙伴分享。我們會向這些合作伙伴提供有關其廣告覆蓋面和有效性的信息，而不會提供你的個人身份信息，或者我們將這些信息進行匯總， 以便它不會識別你個人。例如，只有在廣告主同意遵守我們的廣告發布準則后，我們才可能會告訴廣告主他們廣告的效果如何，或者有多少人看了他們廣告或在看到廣告后安裝了應用，或者向這些合作伙伴提供不能識別 個人身份的人口統計信息（例如“位于北京的25歲男性，喜歡軟件開發”）， 幫助他們了解其受眾或顧客。

b.供應商、服務提供商和其他合作伙伴。我們將信息發送給在全球范圍內支持我們業務的供應商、服務提供商和其他合作伙伴，這些支持包括提供技術基礎設施服務、分析我們服務的使用方式、衡量廣告和服務的有效性、提供客戶服務、支付便利或進行學術研究和調查。

 

對我們與之共享個人信息的公司、組織和個人，我們會與其簽署嚴格的保密協定，要求他們按照我們的說明、本隱私政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理個人信息。

 

2.2轉讓

我們不會將你的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人，但以下情況除外:

1)在獲取明確同意的情況下轉讓：獲得你的明確同意后，我們會向其他方轉讓你的個人信息；

2)在涉及合并、收購或破產清算時，如涉及到個人信息轉讓，我們會在要求新的持有你個人信息的公司、組織繼續受此隱私政策的約束，否則我們將要求該公司、組織重新向你征求授權同意。

 

2.3公開披露

我們僅會在以下情況下，公開披露你的個人信息：

1)獲得你明確同意后；

2)基于法律的披露：在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門強制性要求的情況下，我們可能會公開披露你的個人信息。

 

3.我們如何保護你的個人信息

3.1我們已使用符合業界標準的安全防護措施保護你提供的個人信息， 防止數據遭到未經授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會采取一切合理可行的措施，保護你的個人信息。例如，在你的瀏覽器與“服務”之間交換數據(如信用卡信息)時受 SSL 加密保護；我們同時對”易先生”提供 https 安全瀏覽方式；我們會使用加密技術確保數據的保 密性；我們會使用受信賴的保護機制防止數據遭到惡意攻擊；我們會部署訪問控制機制，確保只有授權人員才可訪問個人信息；以及我們會舉辦安全和隱私保護培訓課程，加強員工對于保護個人信息重要性的認識。

3.2我們會采取一切合理可行的措施，確保未收集無關的個人信息。我們只會在達成本政策所述目的所需的期限內保留你的個人信息，除非需要 延長保留期或受到法律的允許。

3.3互聯網并非絕對安全的環境，而且電子郵件、即時通訊、及與其他”易先生播有限公司”用戶的交流方式并未加密，我們強烈建議你不要通過此類方式發送個人信息。請使用復雜密碼，協助我們保證你的賬號安全。

3.4我們將定期更新并公開安全風險、個人信息安全影響評估等報告的有關內容。你可通過我們的官方網站獲得相關信息。

3.5互聯網環境并非百分之百安全，我們將盡力確保或擔保你發送給我們的任何信息的安全性。如果我們的物理、技術、或管理防護設施遭到破壞，導致信息被非授權訪問、公開披露、篡改、或毀壞，導致你的合法權益受損，我們將承擔相應的法律責任。

3.6在不幸發生個人信息安全事件后，我們將按照法律法規的要求，及時向你告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、你可自主防范和降低風險的建議、對你的補救措施等。我們將及時將事件相關情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知你，難以逐一告知個人信息主體時，我們會采取合理、有效的方式發布公告。同時，我們還將按照監管部門要求，主動上報個人信息安全事件的處置情況。

 

4.你的權利

按照中國相關的法律、法規、標準，以及其他國家、地區的通行做法，我們保障你對自己的個人信息行使以下權利：

4.1訪問你的個人信息

你有權訪問你的個人信息，法律法規規定的例外情況除外。如果你想行使數據訪問權，可以通過以下方式自行訪問：

賬戶信息——如果你希望訪問或編輯你的賬戶中的個人資料信息和支付信息、更改你的密碼、添加安全信息或關閉你的賬戶等，你可以通過訪問執行此類操作。

搜索信息——你可以在「我-用戶信息」中訪問或清除你的用戶信息、以及管理其他數據。

如果你無法通過上述方式訪問這些個人信息，你可以隨時使用我們的 Web 網站查看，或發送電子郵件至www@zhongguan.gx.cn。我們將在30天內回復你的訪問請求。

對于你在使用我們的產品或服務過程中產生的其他個人信息，只要我們不需要過多投入，我們會向你提供。如果你想行使數據訪問權，請發送電子郵件至www@zhongguan.gx.cn。

4.2更正你的個人信息

當你發現我們處理的關于你的個人信息有錯誤時，你有權要求我們做出更正。你可以過“4.1訪問你的個人信息”中羅列的方式提出更正申請。

如果你無法通過上述鏈接更正這些個人信息，你可以隨時使用我們的 Web 網站申請，或發送電子郵件至www@zhongguan.gx.cn。我們將在30天內回復你的更正請求。

4.3刪除你的個人信息

在以下情形中，你可以向我們提出刪除個人信息的請求：

1)如果我們處理個人信息的行為違反法律法規；

2)如果我們收集、使用你的個人信息，卻未征得你的同意；

3)如果我們處理個人信息的行為違反了與你的約定；

4)如果你不再使用我們的產品或服務，或你注銷了賬號；

5)如果我們不再為你提供產品或服務。

若我們決定響應你的刪除請求，我們還將同時通知從我們獲得你的個人信息的實體，要求其及時刪除，除非法律法規另有規定，或這些實體獲得你的獨立授權。當你從我們的服務中刪除信息后，我們可能不會立即備份系統中刪除相應的信息，但會在備份更新時刪除這些信息。

4.4改變你授權同意的范圍

每個業務功能需要一些基本的個人信息才能得以完成。對于額外收集的個人信息的收集和使用，你可以隨時給予或收回你的授權同意。

你可以通過以下方式改變你授權的統一范圍：

你可以變更申請通過郵件發送至 www@zhongguan.gx.cn 或寄到如下地址：北京市朝陽區裕民路12號E2座四層2418室。

我們將盡快審核你的申請，并在驗證你的用戶身份后的三十天內予以回復。

當你收回同意后，我們將不再處理相應的個人信息。但你收回同意的決定，不會影響此前基于你的授權而開展的個人信息處理。

4.5個人信息主體注銷賬戶

你隨時可注銷此前注冊的賬戶，你可以通過以下方式自行操作:

你可通過郵件的方式發送賬號注銷申請給我們，我們會在管理后臺進行賬號注銷操作。

在注銷賬戶之后，我們將停止為你提供產品或服務，并依據你的要求，刪除你的個人信息，法律法規另有規定的除外。

4.6個人信息主體獲取個人信息副本

你有權獲取你的個人信息副本，你可以通過以下方式自行操作:

你可通過郵件的方式向我們索要個人信息副本，我們會在管理后臺導出個人信息副本并發送郵件給你。

4.7約束信息系統自動決策

在某些業務功能中，我們可能僅依據信息系統、算法等在內的非人工自動決策機制做出決定。如果這些決定顯著影響你的合法權益，你有權要求我們做出解釋，我們也將提供適當的救濟方式。

4.8響應你的上述請求

為保障安全，你可能需要提供書面請求，或以其他方式證明你的身份。 我們可能會先要求你驗證自己的身份，然后再處理你的請求。

對于你合理的請求，我們原則上不收取費用，但對多次重復、超出合理限度的請求，我們將視情收取一定成本費用。對于那些無端重復、需要過多技術手段（例如，需要開發新系統或從根本上改變現行慣例）、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際（例如，涉及備份磁帶上存放的信息）的請求，我們可能會予以拒絕。

在以下情形中，按照法律法規要求，我們將無法響應你的請求:

1)與國家安全、國防安全直接相關的；

2)與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的；

3)與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的；

4)有充分證據表明你存在主觀惡意或濫用權利的；

5)響應你的請求將導致你或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的；

6)涉及商業秘密的。

5.未成年人保護

我們非常重視對未成年人個人信息的保護。根據相關法律法規的規定，若你是18周歲以下的未成年人，在使用我們的服務前，應事先取得你的家長或法定監護人的書面同意。若你是未成年人的監護人，當你對你所監護的未成年人的個人信息有相關疑問時，請通過本文開頭公布的聯系方式與我們聯系。

6.第三方服務

易先生播有限公司可能鏈接至第三方提供的社交媒體或其他服務（包括網站或其他服務形式）。

包括：

1)你可利用“分享”鍵將某些內容分享到其他第三方社交媒體，或你可利用第三方服務登錄易先生播有限公司。這些功能可能會收集你的信息（包括你的日志信息），從而正常運行上述功能；

2)搜索網校功能，鏈接到其他網校，使你可以接入第三方的服務或網站；

3)其他接入第三方服務的情形。

 

易先生播有限公司中的第三方服務由外部第三方主體提供，易先生播有限公司無法獲得你在使用該類第三方服務時產生的信息。

在通過易先生播有限公司與第三方進行溝通或購買商品及服務時，你不可避免的要向交易對方或潛在的交易對方披露自己的信息，如聯絡方式或者郵政地址等。請你妥善保護自己的信息，僅在必要的情形下向第三方提供。

你使用第三方的服務（包括你向第三方提供的任何信息），須受第三方自己的服務條款（而非本《隱私政策》）約束，你需要仔細閱讀其條款。本《隱私政策》僅適用于我們所收集的任何信息，并不適用于任何第三方提供的服務或第三方的信息使用規則，而我們對任何第三方使用由你提供的信息不承擔任何責任。

7.你的個人信息如何在全球范圍轉移

原則上，我們在中華人民共和國境內收集和產生的個人信息，將存儲在中華人民共和國境內。

由于我們通過遍布全球的資源和服務器提供產品或服務，這意味著，在獲得你的授權同意后，你的個人信息可能會被轉移到你使用產品或服務所在國家/地區的境外管轄區，或者受到來自這些管轄區的訪問。

此類管轄區可能設有不同的數據保護法，甚至未設立相關法律。在此類情況下，我們會確保你的個人信息得到在中華人民共和國境內足夠同等的保護。例如，我們會請求你對跨境轉移個人信息的同意，或者在跨境數據轉移之前實施數據去標識化等安全舉措。

8.本政策如何更新

我們的隱私政策可能變更。

未經你明確同意，我們不會削減你按照本隱私政策所應享有的權利。

我們會在本頁面上發布對本政策所做的任何變更。

對于重大變更，我們還會提供更為顯著的通知（包括對于某些服務，我們會通過電子郵件發送通知，說明隱私政策的具體變更內容）。

本政策所指的重大變更包括但不限于：

1) 我們的服務模式發生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個 人信息類型、個人信息的使用方式等；

2) 我們在所有權結構、組織架構等方面發生重大變化。如業務調整、 破產并購等引起的所有者變更等；

3) 個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發生變化；

4) 你參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化；

5) 我們負責處理個人信息安全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生變化時；

6) 個人信息安全影響評估報告表明存在高風險時。 我們還會將本政策的舊版本存檔，供你查閱。

9.如何聯系我們

當你有其他的投訴、建議、未成年人個人信息相關問題時，你可以將你的問題發送至 www@zhongguan.gx.cn 或寄到如下地址：北京市朝陽區裕民路12號E2座四層2418室。

我們將盡快審核所涉問題，并在驗證你的用戶身份后的三十天內予以回復